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¿Cómo realizo un Hard Reset en mi dispositivo?
Si tu pantalla no responde, puedes realizar un restablecimiento completo de tu dispositivo. Ten en cuenta que esto borrará todos los datos almacenados en tu activado.
Para realizar el hard reset, sigue estos pasos:
- Apaga tu dispositivo.
- Mantén presionadas las teclas PWR/LOCK y Volumen arriba. Cuando aparezca "Android Recovery" en la pantalla, suelte ambas teclas.
- Presiona la tecla de bajar volumen hasta que aparezca "Wipe data/factory reset". Después, presiona la tecla PWR/LOCK para seleccionarla.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que aparezca "Restablecer datos de fábrica". Después, presiona la tecla PWR/LOCK para seleccionarla.
- Una vez eliminado el contenido, aparecerá "Reiniciar sistema ahora". Presiona la tecla PWR/LOCK para seleccionar esta opción. Tu teléfono se reiniciará en la pantalla de configuración.
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