¿Qué debo hacer si aparece el error "Invalid SIM" o "No SIM card installed?"

Una tarjeta SIM (acrónimo en inglés de "subscriber identity module") es una pequeña "tarjeta inteligente" que contiene un número de identificación único y guarda información del perfil del suscriptor. Las tarjetas SIM contienen datos sobre los planes y funciones para red del suscriptor. Si la tarjeta SIM no está programada correctamente, está dañada o se ha retirado, se impide el funcionamiento del dispositivo previsto.

1. Verifica que la tarjeta SIM esté instalada correctamente. Para insertar la tarjeta SIM, necesitarás la herramienta para extraer la tarjeta que vino con tu iPhone. Inserta la herramienta en el orificio en el borde del compartimiento de la tarjeta y presiona para extraer la bandeja. Cuando se abra, desliza la bandeja hacia afuera. Coloca la tarjeta SIM en la bandeja con el contacto dorado hacia abajo.
2. Modelos de iPhone sin tecla INICIO: Mantén presionada la teclas PWR/LOCK y la tecla de volumen INFERIOR hasta que aparezca la pantalla "slide to power off". Desliza el botón hacia la derecha para apagar el dispositivo.
   Modelos de iPhone con tecla INICIO: Mantén presionada la tecla PWR/LOCK hasta que aparezca la pantalla "slide to power off". Desliza el botón hacia la derecha para apagar el dispositivo.
3. Espera 30 segundos y luego mantén presionada la tecla PWR/LOCK hasta que la pantalla se ilumine. Espera a que el dispositivo se inicie y luego desbloquéalo si es necesario.
4. Prueba una nueva tarjeta SIM.

Utiliza nuestro asistente automático para resolver rápidamente este problema.

Asistencia Técnica