¿Qué son el texto en tiempo real (RTT) y el teletipo (TTY)? ¿Cómo los activo?

RTT y TTY son protocolos que transmiten texto en tiempo real a medida que escribes, y también le permiten al destinatario leer y responder en tiempo real. El software RTT/TTY está integrado en la aplicación del teléfono, por lo que no se necesita equipo adicional, pero tu teléfono también admitirá el uso de un dispositivo TTY externo a través del Adaptador TTY de iPhone (es posible que se venda por separado).

• Nota: RTT y TTY no son compatibles con todos los operadores ni en todos los países o regiones. La funcionalidad RTT y TTY depende de tu operador y el entorno de red, y Apple no garantiza que el operador pueda recibir o responder a una llamada de emergencia RTT o TTY realizada en los Estados Unidos. Si no puedes hacer y/o recibir llamadas RTT con tu teléfono, comunícate con nuestro Centro de Atención al Cliente.

Para activar RTT y TTY, sigue estos pasos:

1. Desde la pantalla principal, presiona el ícono "Settings".
2. Localiza y presiona "Accessibility".
3. Localiza y presiona "RTT/TTY" o "TTY". Después, presiona y ajusta las siguientes opciones:
   • Si tu dispositivo tiene la capacidad de Dual SIM, presiona la línea deseada.
   • Presiona "Software RTT/TTY" o "Software TTY".
     • Presiona "Relay Number". Después, ingresa el número de teléfono que se usará para las llamadas de retransmisión con el software RTT/TTY.
     • Presiona "Send Immediately" para activar/desactivar esta función. Cuando "Send immediately" esté activada, los caracteres serán visibles para el destinatario mientras escribas. De lo contrario, deberás completar el mensaje antes de enviárselo al destinatario.
     • Presiona "Answer All Calls as RTT/TTY" para activar/desactivar esta opción. Cuando "Answer All Calls as RTT/TTY" esté activada, el audio de la llamada no se escuchará durante las llamadas TTY.
     • Presiona "Hardware TTY" para activar/desactivar esta función. Cuando "Hardware TTY" esté activada, podrás conectar un dispositivo TTY externo a tu teléfono. Cuando las opciones de hardware y software estén activadas, tus llamadas pasarán al dispositivo de hardware cuando esté conectado a tu teléfono.